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美的生活 源出标准——美的集团标准化工作发展纪实
来源 : 佛山市顺德区质量技术监督标准与编码所   发布日期 : 2019/9/12  打印


科技尽善,生活尽美 

联动人与万物,启迪美的世界

敢知未来——志存高远、务实奋进、包容共协、变革创新

进入世界500强  标准化是法宝


每年7月,全球企业界都在翘首期待《财富》杂志最新世界500强排行榜的发布。对于一个企业乃至一个国家而言,这份权威的榜单包含的信息量有着不言而喻的重要指导意义。2019年7月22日下午,《财富》2019世界500强榜单正式对外发布。中国家电行业中,美的集团(以下简称美的)今年连续4年上榜,榜上排名是第312位,较2018年上升了11名。自2016年首次上榜以来,美的集团的排名一路稳健爬升,始终稳居中国家电企业榜首的位置。


     短短4年时间,美的在这份榜单上的排名跃进了169位,美的依靠的是什么?


可谓是“潮水退去方知谁在裸泳”,只有实力过硬的企业方能在榜单上“长青”。


据了解,在这个过程中,美的经过系列转型,定位发生改变。如今的美的,早已走出“家电”的局限,阔步向“科技集团”转型。为此,美的在研发上不惜投入。过去5年,美的投入研发资金超300亿元,仅2018年研发投入就近100亿元。同时,美的深入推动工业互联网与数字化2.0项目,加速向中国科技品牌靠近。


美的通过系列的布局和努力,在渠道变革、协同优势发挥、工业互联网与IoT实践、多品牌体系构建上取得了积极进展与成效。2018年10月,美的正式对外发布工业互联网平台“MideaM.IoT”,并成为一家集自主工业知识、软件、硬件于一体的完整工业互联网平台供应商。


美的科技转型取得显著成效。陈林向记者介绍,集团董事长方洪波十分重视标准化工作,使其在科技转型中发挥了重要作用。众所周知,我国已成为世界上最大的家用电器生产国和出口国,同时自身也是最大的家电消费品市场,作为家用电器的全球性制造基地,标准化工作为其提供了强有力的支撑。


 “我国家电行业国家标准从制定初期就直接采用了IEC和ISO标准,采标率达到了80%以上,强制性国家标准中90%采用了IEC国际标准,如此高的起点,为我国家电行业的产品质量的提高、安全认证工作的发展打下了坚实的基础。” 陈林介绍,美的一直以来重视标准化工作,致力于产品的标准化创新,始终坚信“标准”是企业争夺话语权的有利武器。以美的家用空调为例,自2000年建立企业标准管理体系至今,美的主导或参与了105份国内外标准的制修订工作;整个集团参标总数量超过了1000份;2006年导入标准化战略后,美的集团积极参与国际标准起草工作,先后提出并修订了IEC电饭煲安全标准、新冷媒空调器安全标准、电风扇安全标准等8份国际标准,作为中国家电企业的代表单位之一,在国际标准化领域发出了中国声音。


对于标准化工作发挥的作用,陈林援引国家最高科学技术奖获得者钱七虎院士所说:“标准是质量的核心内涵,高质量发展就是高标准发展”。对此,美的员工深有同感:产品的技术创新,离不开标准的创新!




美的通过近10年持续地推动集团标准化战略的落地,通过实施“一个美的、一个体系、一个标准”,夯实标准化工作基础;通过“标准创新+产品创新”并联双驱动,把创新成果及发明专利转化成先进企业标准,同时各事业部积极参与全国各级标委会标准化活动,将标准升级为团体标准、行业标准、国家标准,并主动参与国际标准的修订研讨,使科技创新切实落实到产品创新中,从而产生巨大的经济和品牌效益。


2019年是美的成立的第51个年头,新的起点也意味着新的目标,美的经过创新重生及变革转型之后,将迎来怎样的迸发?英国品牌评估机构“品牌金融”日前发布“2019全球最有价值的100大科技品牌”榜单显示,“美的”成为中国上榜的22个科技品牌之一,位列榜单第27名,较去年上升14位,居国内同行业之首。


标准化布局互联网+时代


我国《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》等一系列政策的密集出台,让制造业数字化转型的热度持续不减。2019年连续第4年跻身世界500强行列的美的是业内较早开启数字化转型的企业,7月25-26日,集团组织“走进美的”活动,首次系统阐述了以数字化推动制造与生活蝶变的战略构想,并“曝光”首家美的工业互联网(MideaM.IoT)加持的智慧工厂。


据介绍,美的集团进行数字化转型的8年间,投入已超过100亿元,其数字化转型成果不仅在集团内部应用,还对外服务于超过150家企业的数字化升级转型,涵盖家电、汽车、地产、快消品、能源、航空、电子等20多个行业。


在集团副总裁、CIO兼IT总监张小懿的描述下,美的数字化转型的脉络是:承接“人机新世代”创想,美的以数字化连接研发、计划、制造、采购、品质、物流、客服等全价值链各个环节,打通制造与生活的“任督二脉”,实现全价值链端到端的全面协同,将制造与生活推往新的高度。




美的制造端的数字化创新成果已全面落地。2018年10月正式发布的美的工业互联网平台MideaM.IoT不仅成熟应用于美的集团内部的多个工厂,而且已对外输出。


在生活端的数字化布局方面,美的集团将“三位一体”优势延伸至智慧家居,围绕“安全、连接、智慧”三大内核,通过构建一个安全的用户数据环境,为用户提供智能化的家电、升级智慧家居互联。2019年以来,美的已在智慧家居领域全面开放生态圈,围绕入口合作、技术合作、产品合作、第三方服务合作四大方向发展生态合作伙伴。据美的IoT公司总经理佘尚峰介绍,目前美的集团已与众多企业强强联合,包括亚马逊、阿里、腾讯、华为、百度、OPPO、vivo、创维等,开展互联互通的物联网合作,打通智能家居连接壁垒,形成优势互补,全面优化用户智慧体验。


陈林介绍,美的在智能家电领域,积极参与了国内国际各项通用及特殊标准的起草制定。在国内,先后参与制定《智能家用电器系统互操作》系列、《用于老年人生活辅助的智能家电系统》系列、《智能家用电器个人信息保护要求和测评方法》等国家标准,以及在家电协会主导下的《智能家电云云互联互通》系列团体标准。通过上述工作,美的为业界充分贡献了自己在智能家电行业的深厚积累,并与同行进行了密切交流,有力促进了我国智能家居行业的标准化建设与整体水平提升。其中,智能家电云云互通还多次在AWE进行成功展示,并积极参与中国通信标准化协会智能家居工作。2019年,美的又率先在国际标准组织内为中国家电企业取得突破,在代表传统家电的国际电工协会(IEC)和代表移动互联网的Wi-Fi联盟上,成功发起IEC/TC72/WG13 “智能家电控制器”工作组和“Performance Testing”工作组,并加入蓝牙联盟、ZigBee联盟、OCF,为国际标准发出中国声音。


随着国家鼓励社会组织和企业制定相应标准,大力支持在重要行业、战略性新兴产业、关键共性技术等领域利用自主创新技术制定团体标准、企业标准,标准化工作明显提速,对于提高产品和服务质量,促进科学技术进步,助力更高水平的对外开放都起到了积极的作用;对于推动大众创业、万众创新,支撑经济社会可持续发展有着重大的指导性意义,能够更好地满足市场竞争和创新发展的需求。陈林说,美的积极参与了先进企业标准的制定和公示,参与了团体标准的制定与推广工作,先后制定了《儿童空调》《高温制冷空调》等一系列的先进企业标准;主导了《空调器全天运行耗电量》《家用电器制造业绿色工厂评价导则》《电冰箱实际工况下全封闭型电动机-压缩机性能评价技术规范》《家用电冰箱非稳定运行噪声评价方法》等一系列团体标准,将美的创新产品、创新技术进行提炼,形成团体标准共享给全行业进行采标使用。


同时他也指出,美的在从传统制造型企业向科技集团转型的过程中,也会遇到各种未知的问题,在标准化工作方面仍有很长的路要走,在IoT物联网、大数据人工智能领域仍然处于起步阶段。美的会积极加入到国家人工智能领域标准化工作组中,把美的自己的研究成果和实验数据等和专家组共同讨论,推动大数据、互联网、人工智能和家用电器的融合研究,形成一批有支撑性、引领性的一系列国家标准、行业标准及团体标准,为该领域作出企业应有的贡献。


产品进军海外  标准化参与国际竞争


近几年,中国家电巨头在国际市场上身影频现,TCL、创维、格力、海尔、美的、海信等均加大对海外市场的布局,不断并购海外高端家电品牌。2017年上半年,受益于对德国库卡等的海外收购项目完成交割与整合,美的营业收入实现约60%的高速增长,并正式进入全球化运营阶段。当年,随着美的在欧洲奥地利和美国硅谷的两大研发中心相继成立并投入,标志着这家中国家电行业世界500强企业,已经自信地站在全球家电舞台的中心,并成功开启智能化创新和全球化经营的新战略。


一直以来,欧洲在冰箱、洗衣机、厨房电器的科研优势和创新力领先全球。过去,美的在欧洲与博世、西门子、伊莱克斯等老牌相比,自主创新能力相对薄弱。接下来,随着美的通过在当地建设研发中心,将欧洲智慧直接注入美的,将加速提升美的国际竞争力快速提升。


于此同时,在中国本土市场上,美的与伊莱克斯成立合资公司,在中国引进德国高端家电品牌AEG,加速了美的整合全球资源在高端家电市场的布局,从而引领当前中国家电消费高端化、品质化和个性化新趋势。


据报道,2019年3月29日,家电连锁公司MAX Electronic在迪拜世界第一高楼哈利法塔下设立的EMAX旗舰店正式开业。MAX Electronic隶属中东地区最大零售集团Landmark旗下,是美的小家电、冰洗产品在海湾国家的代理。作为EMAX最重要的合作品牌,美的与国际众多知名家电品牌一同在世界最大型、最高端的商场中亮相。美的日用家电全线产品悉数上架,包括有微波炉、饮水机、风扇、烤箱、洗碗机、果汁机、吸尘器和灶具等,同时美的冰箱和洗衣机等大家电也有进场销售,体现了美的产品多元化和系列化的优势。


纵观美的全球化的历史,从2007年美的第一个海外基地在越南建成投产,到今天在欧美成立智能制造研发中心;从最初的在东南亚市场被日韩挤压,到今天国际化运营增强全球资源整合能力,10年来美的全球一体化融合之路走得平稳且低调。


美的在技术走出去的同时,还将许多国际知名品牌收入囊中,并打响“美的”品牌。20年积累的海外运行经验,使得这家企业成为中国家电品牌国际化战略的先锋军。


为了尊重当地市场规则、人文地理,并有效运用和推广品牌,美的集团布局因地制宜,十分稳健。东芝就是美的战略合作的企业之一。作为日本老牌家电巨头,鉴于东芝在国际上享有的较高声誉,美的选择了保留品牌,美的在获得“东芝生活电器株式会社”80.1%的股权,以及超过5000项专利技术的同时,还获得了40年东芝品牌全球授权,使之可以借助东芝在欧美的市场、渠道等优势,将“美的”品牌知名度打出去。


不仅是收购,合作建厂的企业也不少。除了战略控股意大利中央空调企业CLIVET,美的集团还有合作建设埃及美的Miraco合资工厂、白俄罗斯美的Horizon合资工厂、印度美的开利合资工厂、泰国东芝工厂以及越南美的全资工厂,成为中国“一带一路”国家战略在海外的先行者。


伴随着产品走出去,美的也在积极响应国家“标准走出去”战略,陈林介绍,美的坚持以市场为导向,积极推进原创创新和标准化工作,近几年相继作为家电企业主导单位参与了18项国际标准的制修订,分别涉及到空调、暖通、机器人、吸尘器、电饭锅、电压力锅、微波炉、洗衣机、洗碗机、破壁机、电风扇等。为包括美的众多产品品类在内的中国家电行业推向国际市场,将产品的技术优势通过国际标准转化为市场竞争优势,打造中国制造的核心竞争力。


“美的集团坚持技术专利化、专利标准化、标准全球化的理念推动标准创新。”陈林告诉记者美的标准化走出去的策略。


例如,美的小家电科技创新项目,针对主食、辅食、汤饮三大关键膳食类别,进行食物烹饪机理深度研究,围绕主食控糖和消化吸收性的多级压力控制和智能多区IH技术、营养全释放的偏心扰流粉碎破壁加热技术、菜肴营养与风味的沸腾浓香和恒匀火连续低功率加热技术、膳食健康管理系统四方面实现重大技术突破,处于国际领先水平,现分别在电饭煲、电压力锅、破壁机、烹饪机等产品上广泛应用,基于此,美的积极推动项目成果转化成国际标准IEC 60335-2-15,使得中国健康烹饪技术与标准实力在国际上获得广泛认可,掌握了该领域的全球话语权和竞争主动权,特别是“一带一路”沿线国家对中国产品的认可度大大提升,产品出口也有大幅增加。


谈及美的未来的标准化工作,陈林表示,集团将会持续加大研发投入,加大在标准化工作方面的资源投入,积极参与国家各级标委会的标准制修订工作,主动担任组长单位,把美的的科技创新成果、新产品、新材料、新工艺以及各类实用新型专利和发明专利快速转化成技术标准,提升家用电器行业发展的质量效益。同时要放远眼光,主动参与制定国际标准,因为过去由于标准原因造成很多贸易壁垒问题,美的人需要主动参与竞争,提高自己的创新能力。他说,那是由于大企业决定了标准的先进性,代表了一个行业技术创新的能力。今后,美的将持续以科研和标准化为支撑,为我国家电行业高质量发展贡献力量。



 



 
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